Información legal

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Aviso legal, condiciones del servicio y política de privacidad de Stories Studio.

Aviso legal

Stories Studio es un servicio de edición y renderizado de stories de Instagram que forma parte de la suite Social Impulso. El titular del sitio y responsable del servicio es:

Titular
ECS STUDIO 360 SL
CIF
B88728316
Contacto
hola@socialimpulso.es

Para cualquier consulta sobre el servicio, la facturación o tus datos, escribe a la dirección de contacto. Es el canal que atendemos.

La marca Stories Studio, el diseño de la aplicación y su código son de ECS STUDIO 360 SL. Lo que tú creas con la herramienta es tuyo, como se detalla en las condiciones de más abajo.

Condiciones del servicio

Qué es el servicio

Stories Studio te permite crear proyectos de stories de Instagram en formato 1080×1920: escribes el guion por bloques, subes tus fotos y el motor las renderiza a PNG listas para publicar. Al registrarte aceptas estas condiciones.

Planes y límites

El servicio se ofrece en tres planes. Los límites de cada uno son parte de estas condiciones:

PlanIncluye
Gratis 1 proyecto, 15 stories por proyecto, 30 renders al mes, 40 fotos por proyecto. Sin tarjeta.
Pro 29 €/mes Proyectos ilimitados, renders ilimitados, todas las plantillas.
Agencia 79 €/mes Todo lo de Pro + llaves de API y MCP (automatiza stories desde Claude u otras herramientas), importación masiva, soporte prioritario.

En los planes con conceptos "ilimitados" aplica un criterio de uso razonable: puedes trabajar sin contar renders ni proyectos, pero no usar el servicio como infraestructura de renderizado masivo para terceros ni de forma que degrade el servicio al resto de usuarios. Si detectamos un uso así, te avisaremos antes de tomar ninguna medida.

Suscripción, pago y cancelación

Los planes Pro y Agencia son suscripciones mensuales que se cobran a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación, accesible desde tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación en curso: mantienes el plan hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar.

Si un cobro falla y no se resuelve, tu cuenta pasa al plan Gratis. No borramos nada: tus proyectos, stories y fotos siguen ahí, sujetos a los límites del plan Gratis, y recuperas el acceso completo al reactivar la suscripción.

Tus contenidos

Las fotos que subes y las stories que creas son tuyas. No adquirimos ningún derecho sobre ellas más allá del imprescindible para prestarte el servicio: almacenarlas, procesarlas y renderizarlas cuando tú lo pides. No las usamos para nada más, ni para entrenar modelos ni para promoción, y no las compartimos con terceros.

A cambio, eres responsable de tener derecho a usar el material que subes. No subas contenido ilegal o que infrinja derechos de otros.

Cambios y disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, aunque no podemos garantizar disponibilidad total (mantenimientos, incidencias). Si en algún momento cambiamos estas condiciones o los precios, te lo comunicaremos con antelación razonable; los cambios de precio nunca se aplican a un ciclo ya cobrado.

Privacidad

Responsable del tratamiento: ECS STUDIO 360 SL (CIF B88728316), contacto hola@socialimpulso.es.

Qué datos guardamos

La base para tratar estos datos es la ejecución del contrato: sin ellos no podemos prestarte el servicio. No los usamos con ningún otro fin y no los cedemos a terceros, salvo obligación legal.

Dónde se guardan

Todos los datos se alojan en servidor propio dentro de la Unión Europea. No hay transferencias internacionales de tus datos por nuestra parte.

Pagos

Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta viajan directamente a Stripe y no pasan por nuestros servidores: no guardamos números de tarjeta ni podemos acceder a ellos. Stripe actúa como procesador de pagos con sus propias garantías; puedes consultar su política en stripe.com/es/privacy.

Conservación y derechos

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta. Si te das de baja, los eliminamos en un plazo razonable, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, datos de facturación).

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@socialimpulso.es. Te responderemos en los plazos que marca el RGPD. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Stories Studio usa una única cookie: la de sesión, técnica y necesaria para mantenerte identificado mientras usas la aplicación. Se elimina al cerrar sesión.

No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de terceros. Por eso no verás banner de cookies: no hay nada que aceptar.